Handelsbetingelser

Disse vilkår gælder for dig som kunde hos Klippkungen.dk

Klippkungen.se sælger og leverer varer til Sverige, Danmark og Finland. Når du bestiller hos os, skal du være mindst 18 år gammel og du skal fremlægge gyldigt ID ved afhentning af forsendelsen. Vi tager forbehold for udsolgte varer og ændringer i sortimentet, inden ordren bekræftes. Forsøg på svindel og bedrageri medfører en politianmeldelse, og ved mistanke om bedrageri vil ordren blive annulleret. Ved køb hos os gælder forbrugeraftaleloven, som du kan læse mere om  her (https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=160666)Konsumentverket.se. 

Leveringsbetingelser og fragt

Hvis den bestilte vare er på lager, leverer vi hurtigst muligt. Leveringstid er 1-5 arbejdsdage. På grund af gældende omstændigheder kan leveringer til Danmark tage ekstra tid.

Oven i prisen skal tillægges prisen for fragt. Pakker leveres af Bring.

Fragtvilkår Danmark

49 kr. Bring, hvor pakken leveres til et afhentningssted i lokalområdet.

Hvis du bestiller over 500 kr med fragtmuligheden Bring Pickup Parcel, er din ordre fragtfri. 

Bestill med Bring Home Delivery for 79 kr. 

Yderligere oplysninger om forsendelser med DHL Service Point  

https://fspa.dhl.com/LocatorWeb/

DHL's afhentningssteder

Afhentningsstederne findes i hele landet, bl.a. den lokale benzinstation eller kiosk. Gå til https://fspa.dhl.com/LocatorWeb/ og find dit nærmeste afhentningssted.

Vi på klippkungen.se er momsregistreret i Danmark, hvilket betyder, at vi betaler moms til SKAT. Det er også vi, der betaler chokolade og sukkerafgift på 25 dk / kg til SKAT. Så du som forbruger behøver ikke at betale yderligere gebyrer.

Panten på drikken er svensk pant.

Handelsbetingelser

Klarna betalingsmåder

I samarbejde med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyder vi følgende betalingsmåder:

• Faktura: Kredittid på 14 dage fra den dag, varerne bliver sendt. Her kan du finde vilkårene for faktura.
• Konto: Klarna Konto er en kassekredit, som gives af Klarna. Den giver låntageren mulighed for at betale sine køb i månedlige afdrag med 1/24 (dog min. 89 kr.) af totalbeløbet eller ifølge de vilkår, der blev godkendt i kassen. For mere information om Klarna Konto inkl. generelle betingelser og standardiserede europæiske forbrugerkreditoplysninger, klik her.

Betaling sker altid til Klarna. Du kan finde mere information om Klarna på deres hjemmeside. Her kan du finde deres brugervilkår. Anvendelse af disse oplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med den gældende databeskyttelseslovgivning og Klarnas politik til beskyttelse af personlige oplysninger.

Returpolitik / klage

Som kunde hos Klippkungen Växjö AB har du ret til at fortryde et køb inden for 14 dage fra datoen du modtog varen eller en væsentlig del af det. Tilbagetrækningsret er kun gyldigt, hvis varerne er i en væsentlig uændret tilstand. Returanmeldelse sendes til vores kundeservice via e-mail senest 14 dage efter modtagelsen af ​​varen. Kontakt altid vores kundeservice, før du returnerer produktet.

Hvis du gerne vil returnere et køb, anbefaler vi, at du kontakter vores kundeservice via e-mail senest 14 dage efter modtagelsen af ​​varen. For at håndtere din sag hurtigere, angiv venligst følgende oplysninger:

- Ordrenummer

- faktura nummer

- Titel på de produkter, du vil returnere.

For at returneringen skal godkendes, skal den returnerede vare være i en væsentlig uændret tilstand. Produktet skal emballeres godt, helst i dets originale emballage og tilhørende indvendige emballage, og sammen med tilbehør vil transportskader på grund af utilstrækkelig emballage blive opkrævet hos dig som kunde. Anbring ikke adressetiketter direkte på produktets emballage uden at placere den originale karton i en anden karton. Vi vil gerne have dig til at angive årsagen til retur og returnere varen sammen med fakturaen (eller en kopi af fakturaen, for og bag), hvilket fremskynder din returhåndtering.

Du skal selv betale returporto. Returneringer må ikke ske pr. Post eller post. Gem din leveringsbevis - husk at du er ansvarlig for returforsendelse! Klippkungen påtager sig intet ansvar for transportskader på grund af dårlig emballage ved retur.

Pakker, der ikke indsamles inden for fjorten (14) dage, returneres til Klippkungen. Hvis dette sker, vil du blive opkrævet et gebyr på 250 SEK pr. Pakke til omkostninger, som Klippkungen havde til administration, fragt og returfragt og håndtering. Udpakket pakke er ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Fejl ved levering

Hvis du modtager et defekt eller defekt produkt, bedes du kontakte kundeservice direkte for den hurtigste service, men inden for en rimelig frist, hvis du som kunde har været forhindret i at undersøge varen ved levering. Vi modtager en fejlrapport og returnerer med returinstruktioner. Ved køb til en forbruger (privatperson) vil Klippkungen Växjö AB i henhold til forbrugerkøb rette op på fejlen eller foretage en overførsel, hvis det kan ske uden uforholdsmæssig omkostning eller ulejlighed for Klippkungen Växjö AB. Klippkungen Växjö AB har altid ret til at afhjælpe fejlen for egen regning. ved reparation eller skifte til en fejlfri vare.